Teknologi Chatbot: Bagaimana Mereka Bekerja dan Manfaatnya Dalam era digital saat ini, teknologi chatbot semakin populer dan banyak digunakan di berbagai sektor. Chatbot, atau program komputer yang dirancang untuk berkomunikasi dengan pengguna melalui pesan teks atau suara, telah menjadi alat penting dalam meningkatkan efisiensi layanan pelanggan, menyediakan informasi, dan mengotomatisasi berbagai tugas. Artikel ini akan menjelaskan bagaimana chatbot bekerja dan …