Identity and Access Management (IAM) sangat penting dalam mengelola siapa yang bisa mengakses data, sistem, dan aplikasi di suatu organisasi.
Namun, ketika organisasi tumbuh besar — memiliki ribuan karyawan, ratusan aplikasi, dan berbagai lokasi — pengelolaan IAM menjadi jauh lebih rumit.

Artikel ini akan membahas tantangan-tantangan utama IAM di organisasi besar dan cara sederhana untuk memahaminya.

✅ Mengapa IAM Jadi Rumit di Organisasi Besar?

Organisasi besar memiliki:

  • Banyak karyawan dan departemen

  • Banyak sistem dan aplikasi

  • Banyak jenis pengguna (pegawai tetap, kontrak, vendor, pelanggan)

  • Beroperasi secara global

  • Perlu patuh pada banyak regulasi (misalnya GDPR, HIPAA, ISO 27001)

Semua itu membuat pengelolaan identitas dan akses menjadi tantangan besar.

🔍 Tantangan-Tantangan Utama IAM di Organisasi Besar

1. Jumlah Pengguna yang Sangat Banyak

Mengelola ribuan akun aktif bukan hal mudah.
Satu kesalahan saja — misalnya lupa menonaktifkan akun mantan pegawai — bisa membahayakan keamanan data.

📌 Solusi:

  • Gunakan automasi IAM untuk membuat dan menghapus akun secara otomatis.

  • Terapkan lifecycle management agar akses disesuaikan dengan status pengguna.

2. Integrasi dengan Banyak Aplikasi dan Sistem

Organisasi besar biasanya menggunakan puluhan hingga ratusan aplikasi, baik on-premise maupun cloud.

📌 Tantangannya:

  • Bagaimana menghubungkan IAM ke semua sistem itu?

  • Bagaimana menyinkronkan hak akses pengguna secara real-time?

📌 Solusi:

  • Gunakan platform IAM modern yang mendukung integrasi ke banyak aplikasi via API.

  • Terapkan Single Sign-On (SSO) agar pengguna cukup login sekali untuk semua aplikasi.

3. Pengelolaan Akses yang Kompleks

Setiap karyawan punya peran dan kebutuhan akses berbeda, tergantung jabatan, lokasi, proyek, dan departemen.

📌 Solusi:

  • Gunakan Role-Based Access Control (RBAC) dan/atau Attribute-Based Access Control (ABAC).

  • Lakukan review akses secara berkala untuk mengecek apakah hak akses masih relevan.

4. Kepatuhan Terhadap Regulasi

Organisasi besar biasanya harus patuh pada regulasi keamanan data, seperti:

  • GDPR (Eropa)

  • HIPAA (Kesehatan, AS)

  • ISO 27001 (Standar keamanan global)

📌 Solusi:

  • IAM harus bisa mencatat semua aktivitas (audit trail) dan menghasilkan laporan kepatuhan.

  • IAM juga harus mendukung kontrol privasi dan keamanan data pengguna.

5. Ancaman Keamanan yang Lebih Besar

Karena datanya banyak dan bernilai tinggi, organisasi besar sering jadi target utama serangan siber, baik dari luar maupun dari dalam.

📌 Solusi:

  • Terapkan Multi-Factor Authentication (MFA) di semua level.

  • Gunakan sistem IAM yang bisa mendeteksi anomali dan memberi notifikasi jika ada perilaku mencurigakan.

  • Batasi akses ke data sensitif dengan prinsip least privilege (akses minimum).

6. Pengelolaan Identitas Non-Karyawan

Organisasi besar juga memiliki pengguna dari luar, seperti:

  • Mitra kerja

  • Vendor

  • Pelanggan (jika menggunakan sistem CIAM – Customer IAM)

📌 Solusi:

  • IAM harus bisa memisahkan antara identitas internal dan eksternal.

  • Buat aturan dan kontrol khusus untuk akses non-karyawan.

🛠️ Contoh Kasus Sederhana

Sebuah perusahaan global dengan 15.000 karyawan:

  • Operasi di 6 negara

  • Menggunakan 120 aplikasi

  • Setiap divisi punya sistem internal tersendiri

Tanpa IAM:
❌ Banyak akses tidak terkontrol
❌ Akun mantan pegawai aktif berbulan-bulan
❌ Login ke sistem rumit (harus hafal banyak password)
❌ Sulit memenuhi audit kepatuhan

Dengan IAM:
✅ SSO membuat login jadi cepat dan aman
✅ Akses dibuat otomatis saat karyawan masuk
✅ Semua aktivitas tercatat, audit jadi mudah
✅ Risiko insider threat dan pelanggaran data menurun drastis

🎯 Kesimpulan

IAM sangat penting bagi organisasi skala besar, tapi tantangannya juga lebih kompleks.
Agar berhasil, organisasi perlu:

  • Menerapkan sistem IAM yang fleksibel, otomatis, dan skalabel

  • Terus menyesuaikan kontrol akses dengan kebutuhan dan regulasi

  • Melibatkan tim IT, keamanan, dan HR dalam pengelolaan identitas

Dengan pengelolaan IAM yang tepat, organisasi besar bisa menjaga keamanan data, efisiensi kerja, dan kepatuhan regulasi secara bersamaan.

NAMA :MUHAMMAD ARKAM SABILILLAH
Nim: 23156201037
Jurusan: Sistem Komputer STIMIK Catur sakti Kendari