Cara Menggunakan Teknologi AI untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Pendahuluan Dalam era digital yang terus berkembang, teknologi Kecerdasan Buatan (AI) telah menjadi alat yang sangat berharga untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan memanfaatkan AI, perusahaan dapat menawarkan layanan yang lebih cepat, lebih personal, dan lebih efisien. Berikut adalah beberapa cara di mana teknologi AI dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan: 1. Chatbot dan Asisten Virtual Chatbot dan asisten virtual berbasis …